保险运营专员
Tuhu
Shanghai, China
Posted on Feb 17, 2026
保险运营专员
本科|全职
发布于 2025-12-24
职位描述
主要职责：
1、负责门店保险的投保管理、审批、对账，推动批改退和理赔线上化流程；
2、跟踪门店保险理赔全流程，监控案件处理进度，协助门店与总部相关部门和保险公司沟通，完善理赔流程；
3、定期完成门店保险经营数据和理赔数据分析，监控核心业务指标，识别业务风险点与产品优化机会，为团队提供数据支持；
4、日常与门店沟通，了解门店保险相关需求，将客户需求反馈产品团队以优化产品方案和流程，提升转化；
5、部门其他交办事项。
任职要求：
1、1-3年工作经验，有保险和互联网行业经验者优先；
2、熟练使用Excel进行数据处理和图表分析，有数据分析经验或会使用BI工具者优先；
3、对保险产品有一定了解，具备基本的财务和合规知识；
4、优秀的沟通能力、内外部团队协调能力，执行力强，能够有效推动业务进展；
5、具备良好的团队合作精神、学习能力，有较强的责任心和风险意识。
主要职责：
1、负责门店保险的投保管理、审批、对账，推动批改退和理赔线上化流程；
2、跟踪门店保险理赔全流程，监控案件处理进度，协助门店与总部相关部门和保险公司沟通，完善理赔流程；
3、定期完成门店保险经营数据和理赔数据分析，监控核心业务指标，识别业务风险点与产品优化机会，为团队提供数据支持；
4、日常与门店沟通，了解门店保险相关需求，将客户需求反馈产品团队以优化产品方案和流程，提升转化；
5、部门其他交办事项。
任职要求：
1、1-3年工作经验，有保险和互联网行业经验者优先；
2、熟练使用Excel进行数据处理和图表分析，有数据分析经验或会使用BI工具者优先；
3、对保险产品有一定了解，具备基本的财务和合规知识；
4、优秀的沟通能力、内外部团队协调能力，执行力强，能够有效推动业务进展；
5、具备良好的团队合作精神、学习能力，有较强的责任心和风险意识。
公司信息
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。