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运营支持资深专员

Tuhu

Tuhu

Shanghai, China
Posted on Feb 17, 2026
运营支持资深专员
本科|全职
发布于 2026-02-03
职位描述

岗位职责:

1、监控相关标准制定:负责公司门店、仓库等线下场景监控的全生命周期链路管理,包括制定门店监控安装标准、验收标准、监控设备日常管理标准等;

2、提升监控服务能力:负责与公司内监控能力的相关应用方,收集相关的需求,持续的优化管理规则以及提升门店监控整体服务业务的能力;

3、降低故障率:协同公司产研及监控服务商,解决监控设备运行故障问题,降低设备离线率,提升设备稳定性;

4、监控设备升级:持续关注监控行业发展,结合门店业务需求,探索更符合门店业务发展需求的监控设备方案。

岗位要求:

1、本科及以上学历,理工科优先,逻辑思维能力强,善于学习,沟通协调能力突出;

2、熟悉监控物联网行业,有两年以上相关领域工作经验,了解视频监控、AI识别、物联网等相关技术,具备一定的技术背景和理解力,甲乙方的工作经验均可;

3、出色的项目管理和跨部门沟通协调能力,能够有效推动解决方案的落地推进;

4、良好的数据分析能力和洞察力,能够基于数据做出业务决策。

岗位职责:

1、监控相关标准制定:负责公司门店、仓库等线下场景监控的全生命周期链路管理,包括制定门店监控安装标准、验收标准、监控设备日常管理标准等;

2、提升监控服务能力:负责与公司内监控能力的相关应用方,收集相关的需求,持续的优化管理规则以及提升门店监控整体服务业务的能力;

3、降低故障率:协同公司产研及监控服务商,解决监控设备运行故障问题,降低设备离线率,提升设备稳定性;

4、监控设备升级:持续关注监控行业发展,结合门店业务需求,探索更符合门店业务发展需求的监控设备方案。

岗位要求:

1、本科及以上学历,理工科优先,逻辑思维能力强,善于学习,沟通协调能力突出;

2、熟悉监控物联网行业,有两年以上相关领域工作经验,了解视频监控、AI识别、物联网等相关技术,具备一定的技术背景和理解力,甲乙方的工作经验均可;

3、出色的项目管理和跨部门沟通协调能力,能够有效推动解决方案的落地推进;

4、良好的数据分析能力和洞察力,能够基于数据做出业务决策。

公司信息
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立,是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台,于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市,同年入选“中国互联网综合实力百强企业”,平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者,是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者,途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆,推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底,途虎养车注册用户数量达1.15亿,2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月,途虎养车工场店超6000家,覆盖中国内地所有省份,超过300个城市。
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立,是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台,于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市,同年入选“中国互联网综合实力百强企业”,平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者,是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者,途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆,推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底,途虎养车注册用户数量达1.15亿,2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月,途虎养车工场店超6000家,覆盖中国内地所有省份,超过300个城市。