电话销售专员
Tuhu
Shanghai, China
Posted 6+ months ago
电话销售专员
本科|全职
发布于 2025-09-12
职位描述
岗位职责：
1、通过在线沟通的方式，按照标准流程、话术与目标客户进行有效沟通，对用户车辆故障进行基本判断，介绍途虎服务，充分发挥销售技巧引导用户进店，为最终订单负责；
2、建立并长期维护意向客户池，定期跟进意向客户保持良好的沟通互动，把握销售机会，及时引导用户进店，促成交易；
3、根据客户沟通，记录相关客户基础信息、故障信息、客户需求等内容；
4、跟进维修客户结果，进行客户满意度回访，问题及时与运营反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，熟练使用电脑和办公系统；
2、有较为丰富的销售经验；
3、热爱销售工作，有强烈的成就欲望和抗压能力；
4、工作积极主动，责任心强，有良好的服务意识；
5、了解新能源汽车，有汽车相关行业销售经验者优先
岗位职责：
1、通过在线沟通的方式，按照标准流程、话术与目标客户进行有效沟通，对用户车辆故障进行基本判断，介绍途虎服务，充分发挥销售技巧引导用户进店，为最终订单负责；
2、建立并长期维护意向客户池，定期跟进意向客户保持良好的沟通互动，把握销售机会，及时引导用户进店，促成交易；
3、根据客户沟通，记录相关客户基础信息、故障信息、客户需求等内容；
4、跟进维修客户结果，进行客户满意度回访，问题及时与运营反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，熟练使用电脑和办公系统；
2、有较为丰富的销售经验；
3、热爱销售工作，有强烈的成就欲望和抗压能力；
4、工作积极主动，责任心强，有良好的服务意识；
5、了解新能源汽车，有汽车相关行业销售经验者优先
公司信息
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。