新能源售后技术专家
Tuhu
Shanghai, China
Posted 6+ months ago
新能源售后技术专家
本科|全职
发布于 2024-06-11
职位描述
岗位职责：
1、负责业务部门和合作厂商的技术对接，编辑整理产品技术资料并进行管理；
2、针对不同合作商的新能源售后维修工作，制定标准化操作流程SOP文档；
3、针对不同合作商的产品特点，编辑优化诊断手册，更新维修注意事项备忘录；
4、收集、整理、培训维修案例，并归纳到上述资料体系；
5、为市场维修技师提供远程技术支持，以及技能培训；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、3年以上新能源汽车售后或动力电池售后管理经验，从事过测试工程师、质量工程师、售后技术支持者优先；
3、出色的沟通技巧，保持良好的内外协作和跨部门沟通能力；具有内训师经验者优先；
4、性格稳重，耐心，细致，考虑问题周到，具备一定的提前规划能力；
5、学习能力强，适应团队配合工作。
岗位职责：
1、负责业务部门和合作厂商的技术对接，编辑整理产品技术资料并进行管理；
2、针对不同合作商的新能源售后维修工作，制定标准化操作流程SOP文档；
3、针对不同合作商的产品特点，编辑优化诊断手册，更新维修注意事项备忘录；
4、收集、整理、培训维修案例，并归纳到上述资料体系；
5、为市场维修技师提供远程技术支持，以及技能培训；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、3年以上新能源汽车售后或动力电池售后管理经验，从事过测试工程师、质量工程师、售后技术支持者优先；
3、出色的沟通技巧，保持良好的内外协作和跨部门沟通能力；具有内训师经验者优先；
4、性格稳重，耐心，细致，考虑问题周到，具备一定的提前规划能力；
5、学习能力强，适应团队配合工作。
公司信息
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。
途虎养车
途虎养车于2011年在上海成立，是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，于2023年9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市，同年入选“中国互联网综合实力百强企业”，平台聚集了车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者，是中国汽车服务商聚集的最大车主社区。 途虎养车通过在“途虎养车APP”线上下单、在途虎养车工场店进行线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。作为中国数字化汽车服务平台引领者，途虎养车通过运营数字模型树立行业新标杆，推动中国汽车后市场行业高质量发展。 截至2023年底，途虎养车注册用户数量达1.15亿，2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月，途虎养车工场店超6000家，覆盖中国内地所有省份，超过300个城市。