Description
*本職種は障害者手帳をお持ちの方を対象としています。
<職務内容>
Salesforceは、自社製品に加え、パートナー企業が提供する様々なサービスやソリューションとの連携により、その価値を最大限に高めています。Salesforceパートナーとは、Salesforceの製品やサービスをお客様に提供・サポートする企業のことで、具体的にはSalesforceの導入支援、コンサルティ
ング、アプリケーション開発、ライセンス販売など、多岐にわたるサービスを提供しています。
アライアンス事業統括本部は、この広大なパートナーエコシステムの中心となり、パートナー戦略の策定から実行までを主導する、非常に戦略的な部署です。その中のパートナープログラムチームは、アライアンスの基盤となるパートナープログラムの実行・管理を担当します。本社や日本法人内の関連部署と連携し、市場で最も先進的で魅力的なパートナープログラムの実現と競争優位性の確立を目指します。
本職務ではパートナープログラムチームの一員として、社内外との調整や、関連するコンテンツを管理する役割を期待しています。
具体的には、以下の業務を主に担当することになります。但し、これらに限定されるものではありません。
・データ管理と共有: 業務データを集計・加工し、必要なメンバーに分かりやすく共有します。
・情報発信: 社内やパートナー企業向けのウェブサイトの情報を更新したり、新しい情報を発信したりします。
・問い合わせ対応: パートナー企業からの質問に答えたり、社内メンバーからの問い合わせに対応したりします。
・マニュアル作成: 仕事の進め方を分かりやすくまとめたマニュアルを作成・更新します。
・海外との連携: 翻訳ツールなどを活用して、海外のメンバーと英語でやり取りし、必要な情報を取得します。
<必須要件>
・2年以上の社会人経験
・Salesforce製品のシステム使用経験(例:Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Tableau, Slackなど)
・Google Workspace(Googleドキュメント、スプレッドシート、スライド)やMicrosoft Office(Word,
Excel, PowerPoint)などの実務使用経験
・メール、カレンダー、チャットといった基本的なビジネスコミュニケーションツールの使用経験
・ビジネス文書の作成経験(例:社外向けメール、議事録、提案書、報告書)
・関数(VLOOKUP, SUMIF, COUNTIFなど)やピボットテーブルを使ったデータ加工・編集の経験
・Webサイトのコンテンツ作成・更新経験
・データや事実に基づき、論理的に思考し、周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方
・複数の業務やタスクを管理し、納期を意識して計画的に業務を進められる方
・新しい知識やスキルを積極的に学び、ご自身の成長につなげたいと考えている方
・複数の業務を同時にこなす、マルチタスクスキルがある方
・ご自身の障害特性を理解し、安定して働く準備が整っている方
<歓迎要件>
・翻訳ツールなどを活用して、英文のドキュメントや資料を読み書きできる方
・業務効率化のため、ITツールやAIなどを積極的に活用できる方
・社内外の様々な人と、円滑にコミュニケーションを取ることができる方
・IT企業(コンサルティングファーム、システムインテグレーター、独立系ソフトウェアベンダー)での就
業経験
選考にあたって合理的配慮が必要な方はこちらのEmailアドレス宛にお知らせください。
pwd@salesforce.com