Description
*本職種は障害者手帳をお持ちの方を対象としています。
組織概要
Salesforceの公共ビジネス事業開発本部(Public Sector Business Development: PSBD)は、公共のお客様がSalesforceプラットフォームを最大限に活用し、組織目標を達成できるよう、各部門と連携し、公共領域(中央省庁、地方自治体、非営利団体、など)における事業開発プランの立案およびその実行を担当しています。
職務概要
本ポジションは、 PSBD本部において、公共ビジネスの戦略立案と案件獲得を推進するための中核となる、お客様やお客様のプロジェクトに関する情報のAIを通した利活用を進めることを目的としています。公共領域は非構造化情報が溢れており、これらの情報の収集および利活用が急務である一方で、AIを通してマニュアルのデータ収集と活用を超えた次世代のデータの利活用を目指しています。 公共領域におけるビジネス開発には、お客様情報の収集とデータの利活用が必須であり、セールスフォースの公共ビジネス拡大に貢献する重要な役割となります。
主な役割と責任
本部長および担当の指示に基づき、主に以下の業務を遂行していただく予定です。
公共機関に所属する見込み顧客情報、公共機関の政策・施策情報の収集の自動化
収集した情報のクレンジングと分析
生成された情報のAIへの接続と戦略情報の抽出
必須スキルと経験
指示理解・業務遂行能力:与えられた指示を正確に理解し、自律的に業務を遂行できる方。
AIの利活用を可能とした経験
構造化データ、非構造化データの管理と分析、AIへの接続を可能とした経験
タスク・スケジュール管理能力:タスクを整理し、複数のプロジェクトやミーティングを効率的に管理する能力。
情報収集能力:Pythonなどを用いてウェブ上の情報を自動で収集し、とりまとめる能力。
コミュニケーション能力:関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方。
ITツール活用能力:Microsoft Office Suite、Google Workspaceなどの一般的なツールに加え、一般的なタスク管理ツール(例:Notion、Asana、Trelloなど)の使用経験がある方。
日本語のスキル(流暢)
望ましい条件
電話やメールによるお客様とのコミュニケーション経験
AIを活用した業務効率化の経験
論理的で分かりやすい資料や議事録を作成する能力。
プロジェクトマネジメント、または業務改善に関する実務経験。
(補足) お客様に対する直接的な支援業務は行う予定はありません。
新しいテクノロジーを学習し業務に適用することを積極的に取りくめること。
成長機会
本ポジションを通じて、以下のスキルや経験を習得・向上させることができます。
公共領域におけるお客様の理解の促進とリサーチ能力
タスク管理・プロジェクト管理の実践経験
組織運営を円滑にするためのコミュニケーション戦略
簡易的な営業経験
*選考にあたって合理的配慮が必要な方はこちらのEmailアドレス宛にお知らせください。 pwd@salesforce.com