Description
Department Description
Salesforce Innovation Center (SIC) は、お客様の経営層や意思決定者との対話を通じて、お客様のビジョンと Salesforce が果たす役割を共に描くプログラムを運営しています。
本プログラムでは、弊社オフィス内の SIC 専用フロアにて、非日常的な空間と期待を超える「おもてなし」を提供しています。社内エグゼクティブやエキスパートがこの場で強力に支援することで、Salesforceがお客様にとって信頼できるビジネスパートナーであると認識してもらい、商談の創出・拡大、および CxO レベルの意思決定を加速させます。
SIC はグローバルで統一されたプログラムであり、サンフランシスコ、ニューヨーク、ロンドン、パリなどの主要都市で展開されています。本募集は、東京の SIC チームにおけるポジションとなります。
Role Description
本ポジションは、エグゼクティブミーティングの戦略的アドバイザーとして、お客様と営業チーム双方の期待に応える対話の場をデザインし、CxO をはじめとする経営層に「期待を超え、心を動かす体験」を提供することがミッションです。
具体的には、営業チームからのリクエストに基づき、密な連携を通じて戦略的なアジェンダと当日の体験を設計します。SIC ミーティングに参加する社内エキスパートの調整から、当日のお客様をお見送りするまでの全プロセスを一貫してリードします。
主な業務内容
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アジェンダの設計・提案
お客様のビジネス概要、事業戦略(中期計画やビジョン)、ご参加者の経歴・関心事項をリサーチ
営業からのヒアリングを通じて、お客様の期待と営業担当者の狙いを正しく理解し、最適なアジェンダを設計・提案
アジェンダに沿って社内のエキスパートをアレンジ
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SICミーティングの準備・調整
ミーティング当日に向けて、関係者と適切なタイミングでの打合せを調整
社内エキスパートがカバーすべき内容を明確に伝え、コンテンツの質を担保する
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イベントSICの企画・実施
Salesforce 主催の大型イベントにて、経営層や意思決定者向けの特別な対話空間を企画・運営
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全社への情報発信
SIC で提供された新しいコンテンツや成功事例、グローバルSICでの最新動向を全社に共有し、ナレッジを蓄積・展開する
Basic Requirement/Experience
お客様の経営層、エグゼクティブと折衝・コミュニケーションを行った経験
プロジェクトマネジメントを通じて、複数の関係者を巻き込み、高い成果へと導いた経験
IT業界のトレンドやSalesforce内外の最新テクノロジーに対する好奇心、学び続ける姿勢
日本語:ネイティブ、英語:ビジネスレベル(日常的にグローバルチームとのコミュニケーションが発生します)
高いホスピタリティマインド、お客様に”おもてなし”を演出する熱意や気配り
Preferred Requirement/Experience
経営コンサルティング経験:1年以上
Salesforceを活用した業務経験
Your Impact(ポジションの魅力):
経営視点で考える力、対話をデザインする力が身につく
経営層のビジョンや課題に向き合うことで、経営者視点が自然と身につきます。また、お客様とSalesforceの対話をいかに深めるかを思考し、場をデザインしていく醍醐味があります
グローバルチームの一員として働く経験が得られる
グローバルチームや米国本社のエキスパートと日常的にコミュニケーションを重ねる中で、自然と英語での業務遂行力が磨かれます
多様なプロフェッショナルと協働できる
営業、製品/業界スペシャリスト、エグゼクティブなど、社内の様々な部門・メンバーと協業する中で、社内での広い人脈が形成されていきます