售后技术标准化工程师
Geekplus Technology
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Hefei, Anhui, China
Posted 6+ months ago
该职位来源于猎聘 岗位职责: 1. 售后技术培训:从0至1开发机器人售后服务课程,并完成培训实施 2. 售后技术文档:将各类售后技术信息学习、理解、实践、掌握后,输出标准的技术文档、培训视频等 3. 售后问题处理:支持项目现场,解决项目上发生的售后问题 4. 售后流程优化:基于对当前售后流程、工具等的洞察,提出优化建议,推动新流程、新工具落地 岗位要求: 1. 机械、电气或计算机专业,要求至少在某一专业方向上有丰富经验 2. 制造业外企或车企3年及以上售后服务经验,2年以上售后技术培训经验,1年以上技术文档经验 3. 优秀的动手能力和丰富的售后技术问题处理经验 4. 优秀的信息整理及课程开发能力,能够从0至1开发课程,结构化地制作培训课件及培训视频 5. 优秀的文字能力和总结能力,若写过标准化文档,可发送样品 6. 严谨、细致、有耐心、善于逻辑思辨、喜欢追踪根因 7. 英语可作为工作语言
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