系统技术支持
Geekplus Technology
Suzhou, Jiangsu, China
Posted on Jan 19, 2025
该职位来源于猎聘 职位介绍: 1、负责公司各产线系统线上系统问题原因快速定位和排查,保证国内外客户快速恢复正常生产。 2、负责跟踪和调查线上问题,与产品和研发团队紧密沟通,促进产品优化。 3、负责跟踪和调查重大事件,协调各部门推进和执行RCA,改善流程制度。 4、负责总结归纳知识库,生成规范化的技术文档,培训赋能客户和代理商。 5、负责协助研发部门进行系统的发布。 6、能独立开发小程序,辅助问题解决。 职位要求: 1、熟练使用mysql、oracle等主流数据库语言。 2、熟练使用linux系统命令、shell脚本。 3、具有较强的问题排查能力、异常数据处理能力。 4、具有较强的抗压能力,主导线上问题的快速恢复。 5、良好的表达能力、沟通能力,能够与用户以及公司其他部们有效的沟通,促进问题解决。 6、有3年以上开发经验,5年以上物流系统相关技术支持、实施经验者优先。 7、较好的英语听说读写能力,可以与海外客户进行英文邮件和电话沟通。